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Nov 042017
 

Do you love assisting people through online chat? If your answer is yes, this is your opportunity to assist customers through chat.
Chat Agent serves as the first impression of customer experiences. They are responsible for identifying customer’s needs and resolving questions and providing firsthand product information via live chat. They will ensure customers are engaged and satisfied with the service.
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIES:
• Respond to customers on chat
• Use decision-making skills in responding for clients
• Suggest, promote and guide clients on their specific needs.
• Make use of the system in searching for products and answers
• Converse with clients in a polite and professional manner
• Offer proactive assistance to ensure that the sales process is closed
• Be eloquent.
• Gender indistinct
• High School Diploma
MAIN JOB REQUIREMENTS:
• 17 years old and above


• Dominican ID or valid work permit.
• Quick thinker with ability to multi-task
• Customer oriented.
• Constant leaner with high availability and response
• Good interpersonal and communication skills
• Flexible and adaptive to changing technologies, and work environment
• Ability to express ideas and understand the customer needs.
• Time management skills.
• Persuasive with ability to negotiate
• Have excellently reading and writing skills.
• Excellent typing skills.Cedula Dominicana
Work Visa
or Regularization Papers – Administración

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EMPLEOS SIMILARES ( RECIENTES )
ENTREVISTA DE TRABAJO
Preguntas Tipicas y Consejos
Pregunta #4 ¿Por qué dejaste tu último trabajo? Al igual que la pregunta anterior, es una pregunta que se debe al momento de crisis que estamos pasando. Es el momento de hablar de tu experiencia y tus metas profesionales, no de los problemas que tuviste con tu un exjefe o de dar una larga lista de razones por las que te fuiste. Enfócate en lo que aprendiste en tu puesto de trabajo anterior y lo listo que estás para usar esas habilidades en un nuevo puesto. Respuesta recomendada: “La empresa simplemente no dejaba que me desarrollase profesionalmente, y aprendí a luchar por mis intereses profesionales. Ahora sé dónde estaré mejor”.
Preguntas que le puedes realizar al entrevistador
2.¿Tiene alguna duda acerca de mi currículum? Hacer esta pregunta te hará mostrarte como alguien seguro, tranquilo y confiado de sus cualidades. Además el entrevistador podrá abordar sin problemas y con confianza todas las dudas que le surjan.